{"id":3465,"date":"2022-03-29T13:29:08","date_gmt":"2022-03-29T19:29:08","guid":{"rendered":"http:\/\/wishtrial.com.mx\/posadas\/?p=3465"},"modified":"2023-11-29T13:05:12","modified_gmt":"2023-11-29T19:05:12","slug":"el-futuro-del-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wishtrial.com.mx\/posadas\/2022\/03\/el-futuro-del-trabajo","title":{"rendered":"El futuro del trabajo"},"content":{"rendered":"\n
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Tras m\u00e1s de dos a\u00f1os de disrupci\u00f3n, el lugar de trabajo ya no ser\u00e1 el mismo. Analizamos las cuestiones clave que dar\u00e1n forma al futuro del trabajo en 2022 y en adelante, desde la diversidad y la inclusi\u00f3n hasta las oficinas h\u00edbridas y los nuevos beneficios y prestaciones.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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An\u00e1lisis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A medida que la “Gran renuncia” cobra importancia, analizamos c\u00f3mo los comportamientos y las tendencias persistentes que se aceleraron durante la pandemia influir\u00e1n en el trabajo, las oficinas y el estilo de vida con vistas a los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los trabajadores de todo el mundo buscan algo m\u00e1s. Aunque la conversaci\u00f3n en torno a la “Gran renuncia” se ha centrado sobre todo en los trabajadores de oficina, los datos muestran que la rotaci\u00f3n de puestos de trabajo tambi\u00e9n repercute en los sectores con salarios bajos, como los servicios, la hosteler\u00eda y el retail<\/em>. Las renuncias en EE.UU.<\/a> alcanzan la tasa m\u00e1s alta desde el a\u00f1o 2000. Entre abril y agosto de 2021, 20 millones de trabajadores dejaron su empleo, un 60% m\u00e1s que en el mismo periodo en 2020.<\/p>\n\n\n\n

Los cambios de actitud hacia el trabajo, la identidad y el equilibrio en la vida obligan a los empleados a reconsiderar sus opciones. Wu Pei Chuan (PhD), profesora de la Escuela de Negocios de la Universidad Nacional de Singapur, se\u00f1ala el “aburrimiento” como un factor; los valores de los trabajadores no se ajustan a los valores corporativos y se sienten desvinculados de sus compa\u00f1eros. En un panorama pospandemia, los trabajadores intentar\u00e1n encontrar autonom\u00eda en sus puestos de trabajo y, a medida que el trabajo pase de centrarse en los aportes a basarse en los resultados, los empresarios tendr\u00e1n que confiar m\u00e1s en sus empleados.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u201cNo estamos viendo necesariamente un futuro negativo en t\u00e9rminos de puestos de trabajo, pero lo que s\u00ed observamos es un cambio importante en cuanto al conjunto de competencias de cada puesto de trabajo y a los tipos de empleos del futuro, ya sea en la econom\u00eda del cuidado, en el sector de la educaci\u00f3n o en el de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, donde surgen una serie de funciones cada vez m\u00e1s numerosas\u201d.<\/p>\nSaadia Zahidi, directora general, Foro Econ\u00f3mico Mundial<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Perfiles de los trabajadores<\/h1>\n\n\n\n

A la hora de asignar la inversi\u00f3n en el futuro y de adaptar la comunicaci\u00f3n, las empresas deber\u00edan preguntar a los trabajadores de su plantilla cu\u00e1les son sus retos y prioridades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Trabajador gig<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se prev\u00e9 que la econom\u00eda gig<\/em> ser\u00e1 una industria con un valor de 455 000 millones de d\u00f3lares<\/a> en 2023. El 11% de los trabajadores de la UE han participado en la econom\u00eda gig<\/em>, mientras que en Corea, el trabajo gig<\/em> representa el 8.5%<\/a> de la mano de obra. Aunque estos trabajadores contribuyen en gran medida a la econom\u00eda, actualmente existe una escasez de recursos profesionales y ayuda, lo que crea un espacio en blanco para las marcas y los servicios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Teletrabajador<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan un estudio de Mercer de septiembre de 2020, el 94% de los empleados<\/a> declararon que el teletrabajo no afectaba, en todo caso aumentaba, la productividad. Esto, junto con el recorte de costes y la agilizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n, hace que muchos empleadores contin\u00faen con el sistema exclusivo de teletrabajar. Se trata de una situaci\u00f3n ideal para muchos, pero los empleadores deben asegurarse de que las personas reciban apoyo en cuanto al desarrollo de su carrera profesional y a la lucha contra la soledad.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Trabajador h\u00edbrido<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la revista Harvard Business Review<\/a>, “m\u00e1s del 90% de los empleadores tienen previsto adoptar un modelo de trabajo h\u00edbrido para sus trabajadores especializados en 2022”. Conforme remita la pandemia, se producir\u00e1 un tira y afloja en torno a la vuelta a la oficina, por lo que los empleadores deben buscar un equilibrio entre el rendimiento y la cultura de oficina por una parte y la expectativa de flexibilidad por otra.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Trabajador presencial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para los empleados presenciales, que en muchos casos fueron la columna vertebral de sus lugares de trabajo durante la pandemia, ser\u00e1 de suma importancia mantener la salud mental, f\u00edsica y tambi\u00e9n emocional. Pese a que la flexibilidad diaria no es posible, las prestaciones, los beneficios y los programas de incentivos ser\u00e1n clave para retener al personal.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sectores de empleo en crecimiento y declive<\/h1>\n\n\n\n
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En crecimiento: La adopci\u00f3n por parte de los consumidores de todo lo digital pone en primer plano los empleos ligados a la telem\u00e1tica, mientras que el crecimiento de las carreras de CTIM (ciencias, tecnolog\u00eda, ingenier\u00eda y matem\u00e1ticas) y de la salud refleja el envejecimiento de la poblaci\u00f3n mundial y la necesidad de innovaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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En declive: La pandemia oblig\u00f3 a que los puestos que requier\u00edan trabajar en estrecha proximidad con los dem\u00e1s se adaptaran a las normas de distanciamiento social con lo que muchos se automatizaron, dificultando la vuelta a la “normalidad”.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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El gran reinicio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan una encuesta realizada por Microsoft en 2021, el 40% de las personas se plantea dejar su empleo actual. No obstante, para quienes no tienen el privilegio de elegir, el gran reinicio ser\u00e1 un momento de revuelta y de mejora de las competencias, en el que la econom\u00eda <\/strong>gig<\/em> proporcionar\u00e1 una red de seguridad mientras los trabajadores encuentran el camino.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aptitudes que no pueden automatizarse:<\/strong> Seg\u00fan un estudio de McKinsey, m\u00e1s de 100 millones de trabajadores<\/a> de ocho pa\u00edses, entre los que se encuentran India, China, Francia y EE.UU., tendr\u00e1n que cambiar de profesi\u00f3n de aqu\u00ed a 2030 para estar a la altura de las exigencias evolutivas de la econom\u00eda moderna. Esta situaci\u00f3n afectar\u00e1 sobre todo a las mujeres y a los j\u00f3venes, en particular a los trabajadores con gran interacci\u00f3n humana \u2013como en los servicios de atenci\u00f3n al cliente y de alimentaci\u00f3n\u2013. Muchos de estos puestos de trabajo ya se han visto alterados como consecuencia de la automatizaci\u00f3n durante la pandemia, pero tambi\u00e9n est\u00e1n en peligro los empleos del conocimiento y de nivel ejecutivo. Harvard Business Review calcula que hasta el 65% de los puestos de direcci\u00f3n pueden automatizarse para 2025, por lo que los trabajadores m\u00e1s j\u00f3venes sienten la necesidad de ampliar sus conocimientos si quieren progresar. En una encuesta<\/a> que se realiz\u00f3 a los reci\u00e9n licenciados en Jap\u00f3n, el 66% afirm\u00f3 estar en proceso de cambiar de trabajo debido a la “falta de capacidades” y al “hecho de no progresar”.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Apprenti \u2013una empresa de formaci\u00f3n B2B de Seattle\u2013 afirma que el 20% de las empresas con las que trabaja para poner en marcha programas de aprendizaje utilizan estos programas para recalificar a los empleados, frente a un 5% antes de la pandemia.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Mejorar el trabajo gig:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

El deseo de flexibilidad, junto con las incertidumbres del mercado laboral y el boom<\/em> de la econom\u00eda digital, causan que el trabajo gig<\/em> se convierta en la \u00fanica opci\u00f3n para muchos trabajadores. Seg\u00fan MBO Partners<\/a>, en EE.UU. existen en estos momentos 51 millones de personas empleadas de “formas no tradicionales”, \u2013como el trabajo por contrato, el trabajo por cuenta propia, el trabajo temporal y el trabajo con horario de guardia\u2013 un 34% m\u00e1s que en 2020. El a\u00f1o pasado, la Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo se\u00f1al\u00f3 que el n\u00famero de trabajadores gig<\/em> en internet se ha triplicado en los \u00faltimos 10 a\u00f1os, mientras que el n\u00famero de trabajadores gig<\/em> vinculados a las entregas aument\u00f3 en m\u00e1s de 10. El trabajo gig<\/em> se caracteriza por las malas condiciones y los bajos salarios, pero a medida que este tipo de empleo se generaliza, las empresas se ver\u00e1n obligadas a ofrecer algo m\u00e1s para ser competitivas, como formaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y una cultura de comunidad.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

El mercado de trabajo aut\u00f3nomo Upwork organiza eventos regionales, seminarios web y charlas para que sus miembros puedan crear contactos y compartir conocimientos en la vida real. En la imagen, se muestra la cumbre regional de trabajadores aut\u00f3nomos en Ucrania.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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El futuro es h\u00edbrido<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de m\u00e1s de dos a\u00f1os de teletrabajo, a los empresarios les resultar\u00e1 dif\u00edcil persuadir a los trabajadores para que vuelvan a la oficina a tiempo completo. Por ello, las empresas apuestan por modelos de trabajo h\u00edbridos que combinan la flexibilidad con la colaboraci\u00f3n y la conexi\u00f3n presencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El modelo h\u00edbrido se generaliza: <\/strong>Seg\u00fan Work Trend Index<\/a> 2021 de Microsoft, que encuest\u00f3 a 30 000 personas en 31 pa\u00edses, el 73% de los trabajadores busca opciones de trabajo flexibles y remotas, si bien al 67% tambi\u00e9n le gustar\u00eda tener interacciones en persona. El futuro del trabajo ser\u00e1 un h\u00edbrido de ambos, que combinar\u00e1 soluciones de puestos de trabajo virtuales con infraestructuras f\u00edsicas. Seg\u00fan una encuesta<\/a> realizada en diciembre de 2020 a 100 directivos que operan en Asia, Am\u00e9rica Latina, EE.UU. y Europa, uno de cada diez opta por soluciones h\u00edbridas para sus equipos, ya que el 58% registr\u00f3 un aumento de la productividad con este modelo de trabajo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Un estudio interno de PepsiCo revel\u00f3 que cuando los trabajadores disponen de flexibilidad, su productividad aumenta en un 15% y el absentismo laboral disminuye en un 31%.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Oficinas comunitarias:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A medida que se van adoptando soluciones de trabajo h\u00edbrido, las oficinas responder\u00e1n a las necesidades emocionales de los trabajadores a trav\u00e9s de la conexi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n. Seg\u00fan un estudio de PwC<\/a>, el 87% de los empleados estadounidenses considera que la oficina f\u00edsica es fundamental para establecer v\u00ednculos. En Asia-Pac\u00edfico, el 50%<\/a> de las empresas conf\u00eda en ampliar su presencia f\u00edsica a largo plazo. Las instalaciones en las ciudades atraer\u00e1n a una mano de obra fluida que trabaja de forma flexible y que reside, en su mayor\u00eda, fuera de la ciudad, lo que repercutir\u00e1 en la oferta de servicios de hosteler\u00eda en los centros urbanos<\/a>. Las empresas tambi\u00e9n invertir\u00e1n en centros de trabajo a distancia para n\u00f3madas digitales, que combinen una “sensaci\u00f3n de vacaciones” en lugares seguros desde el punto de vista tecnol\u00f3gico, por ejemplo, Ciudad del Cabo, Lisboa y Brisbane.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Google tiene previsto hacer una inversi\u00f3n considerable para reformar su nueva oficina en el centro de Londres. Las instalaciones del interior se basar\u00e1n en la flexibilidad, la conexi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n, que son los conceptos b\u00e1sicos de su filosof\u00eda para el futuro del trabajo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Lugares de trabajo centrados en el ser humano<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El bienestar de los empleados debe ser una prioridad para los directivos. Las nuevas tecnolog\u00edas aprovechan los datos para brindar a las empresas una mejor perspectiva de la salud mental de los empleados y de sus necesidades diarias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Combatir la soledad con la tecnolog\u00eda:<\/strong> Conforme a la reciente investigaci\u00f3n para el libro inminente<\/a> Connectable: How Leaders Can Move Teams From Isolated to All In, el 72% de los trabajadores de todo el mundo se siente solo al menos una vez al mes, mientras que el 55% se siente solo al menos una vez a la semana. Los datos sugieren que el impacto de la soledad equivale al riesgo de fumar 15 cigarrillos al d\u00eda, muy superior a los riesgos derivados de la obesidad o del consumo excesivo de alcohol. Adem\u00e1s, la profesora de comportamiento organizacional de Wharton, Sigal Barsade<\/a>, inform\u00f3 que los empleados m\u00e1s solitarios se sienten menos comprometidos con sus empleadores y compa\u00f1eros de trabajo. Para combatirlo, las empresas recurren a las nuevas tecnolog\u00edas para promover el bienestar de los trabajadores.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

En el proveedor de software de RR.HH. Range, los trabajadores efect\u00faan un control diario de su estado de \u00e1nimo, utilizando el verde para la felicidad, el amarillo para el estr\u00e9s y el rojo para el malestar, con unos emojis que reflejan c\u00f3mo se sienten. En funci\u00f3n de las se\u00f1ales, los encargados pueden modificar los plazos de entrega u ofrecer una jornada dedicada a la salud mental.<\/p>\n\n\n\n

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