{"id":4311,"date":"2023-03-27T14:32:50","date_gmt":"2023-03-27T20:32:50","guid":{"rendered":"http:\/\/wishtrial.com.mx\/posadas\/?p=4311"},"modified":"2023-11-13T11:29:21","modified_gmt":"2023-11-13T17:29:21","slug":"quedarse-en-casa-o-salir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wishtrial.com.mx\/posadas\/2023\/03\/quedarse-en-casa-o-salir","title":{"rendered":"Quedarse en Casa o Salir"},"content":{"rendered":"\n
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Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

A medida que nos acercamos al final del a\u00f1o, los consumidores siguen lidiando con el aumento de los costos. De hecho, se proyecta que la inflaci\u00f3n media anual alcanzar\u00e1 niveles hist\u00f3ricamente altos en la UE en 2022 (8,3%), seg\u00fan la Comisi\u00f3n de la UE. Aunque se espera que esto disminuya en 2023, se pronostica que estos costos crecientes tendr\u00e1n un impacto a largo plazo en el comportamiento del consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Como resultado, estamos viendo cambios no solo en los productos que los consumidores compran, sino tambi\u00e9n en cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y por qu\u00e9 eligen comprarlos. Las preferencias est\u00e1n cambiando en cuanto a las actividades, y las marcas deben tomar nota para asegurarse de que sus productos est\u00e9n presentes en las ocasiones adecuadas.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo se sienten los consumidores en este momento y c\u00f3mo est\u00e1 afectando esto sus decisiones cuando se trata de actividades? En este informe, investigaremos qu\u00e9 actividades est\u00e1n reduciendo o priorizando los consumidores, c\u00f3mo esto ha cambiado desde la pandemia y cu\u00e1les son las oportunidades de crecimiento emergentes para las marcas de alimentos, bebidas, alcohol, belleza y cuidado personal.<\/p>\n\n\n\n

Pero antes de empezar, una breve palabra sobre nuestro enfoque. 4,5 millones de “abejas” (consumidores) en todo el mundo usan nuestra aplicaci\u00f3n para compartir sus momentos de consumo con nosotros. Recopilamos 1,5 millones de momentos cada mes en tiempo real y en sus propias palabras, con fotos y videos, para obtener una vista cualitativa en el momento en una escala cuantitativa.<\/p>\n\n\n\n

Este informe presenta ideas de nuestro Monitor del Costo de Vida, que se lanz\u00f3 para ayudarlo a rastrear el impacto de la inflaci\u00f3n en el sentimiento del consumidor, el gasto y el comportamiento.<\/p>\n\n\n\n

Entremos en detalle y echemos un vistazo a c\u00f3mo est\u00e1 cambiando el panorama del consumidor y qu\u00e9 actividades est\u00e1n priorizando los consumidores en este momento.<\/p>\n\n\n\n

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Descripci\u00f3n General<\/h2>\n\n\n\n

El panorama del consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En abril de 2022, la pandemia era una preocupaci\u00f3n tanto como el aumento del costo de vida, por lo que vimos que algunos de los comportamientos m\u00e1s comunes durante la pandemia, como pasar m\u00e1s tiempo en casa y ordenar comida a domicilio, se extendieron hasta el comienzo de este a\u00f1o. Sin embargo, la inflaci\u00f3n es ahora la principal preocupaci\u00f3n entre los consumidores y la preocupaci\u00f3n por la pandemia ha disminuido notablemente. De hecho, 1 de cada 2 consumidores dijo que estaba preocupado por la inflaci\u00f3n el mes pasado, mientras que solo 1 de cada 4 expres\u00f3 preocupaci\u00f3n por la pandemia.<\/p>\n\n\n\n

Esta brecha es a\u00fan m\u00e1s pronunciada cuando observamos las preocupaciones no solicitadas de los consumidores. En lugar de incluir una lista de opciones, les pedimos a los consumidores que compartieran en sus propias palabras lo que les preocupa y solo el 5% mencion\u00f3 la pandemia. Esto demuestra que, aunque la pandemia sigue siendo una preocupaci\u00f3n para algunos, ya no est\u00e1 en primer plano y no es un factor clave en las decisiones de los consumidores en este momento.<\/p>\n\n\n\n

De manera similar a las principales preocupaciones, las principales prioridades de los consumidores se centran en el dinero y la seguridad. Tambi\u00e9n es interesante ver que socializar con amigos no se ha sacrificado para “ahorrar dinero”, sin embargo, actividades m\u00e1s costosas, como viajar, est\u00e1n m\u00e1s abajo en la lista. Cuando observamos las diferencias regionales, las prioridades en torno a los trabajos y la educaci\u00f3n son mayores en China e India, mientras que socializar y viajar son m\u00e1s prioritarios en Europa y Australia y la salud es m\u00e1s importante en los Estados Unidos y Brasil<\/p>\n\n\n\n

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Actividades del Consumidor<\/h2>\n\n\n\n

Ahora vs la pandemia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para desentra\u00f1ar lo que esto significa para el consumo y las ocasiones de uso, vamos a sumergirnos en el mundo de las actividades para entender qu\u00e9 est\u00e1n cortando o priorizando los consumidores y c\u00f3mo ha cambiado esto. Al descubrir d\u00f3nde y c\u00f3mo los consumidores est\u00e1n invirtiendo su tiempo en este momento, puedes determinar d\u00f3nde deber\u00eda estar presente tu marca y qu\u00e9 ocasiones deber\u00edas apuntar para llegar mejor a tus consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro \u00edndice de participaci\u00f3n en la cartera, que destaca en qu\u00e9 est\u00e1n gastando m\u00e1s o menos las personas en este momento, muestra que las actividades fuera del hogar han sufrido un gran golpe durante la crisis del costo de vida. Actividades como comer fuera en restaurantes o cafeter\u00edas e ir a bares o pubs se sit\u00faan en la parte inferior del \u00edndice, seguidas de la entrega de comida y asistir a eventos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando comparamos esto con agosto del a\u00f1o pasado, cuando los lugares fuera del hogar comenzaban a abrir despu\u00e9s del confinamiento pero a\u00fan est\u00e1bamos en medio de la pandemia, podemos ver que actividades como pedir comida para entrega y comer fuera de casa han alcanzado nuevos m\u00ednimos. La entrega de comida en particular experiment\u00f3 un aumento en la demanda durante la pandemia, ya que los consumidores no pod\u00edan comer fuera pero ten\u00edan el ingreso disponible para pedir a domicilio. Ahora, tanto la entrega de comida como comer fuera est\u00e1n siendo sacrificados en favor de cocinar en casa como forma de ahorrar dinero.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, cuando observamos otras actividades, como ir al gimnasio e ir a bares o pubs, podemos ver que la ca\u00edda no es tan prominente como lo fue en agosto de 2021. Esto demuestra que aunque el espacio fuera del hogar ha sido golpeado tanto por la pandemia como por la crisis del costo de vida, existen matices entre ambos<\/p>\n\n\n\n

Uno de los comportamientos que hemos visto regresar desde la pandemia es socializar en casa. En el primer trimestre de este a\u00f1o, cuando la pandemia todav\u00eda era una gran preocupaci\u00f3n para los consumidores, dos tercios se socializaban m\u00e1s a menudo en casa. Sin embargo, a medida que avanz\u00e1bamos hacia el segundo trimestre, vimos un aumento en la socializaci\u00f3n fuera del hogar, a medida que disminu\u00eda la preocupaci\u00f3n por la pandemia. Sin embargo, en el tercer trimestre, la mayor\u00eda de los consumidores est\u00e1n volviendo a elegir socializar en interiores, lo cual es particularmente prominente en los Estados Unidos y Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, cuando miramos m\u00e1s all\u00e1 de la socializaci\u00f3n para ver c\u00f3mo les gusta pasar su tiempo a los consumidores en general, podemos ver que pasar tiempo en casa ha disminuido ligeramente en nuestro \u00edndice de actividad desde agosto pasado, mientras que pasar tiempo al aire libre ha aumentado significativamente. Esto sugiere que aunque m\u00e1s consumidores optan por socializar en casa, muchos est\u00e1n priorizando el aire libre.<\/p>\n\n\n\n

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Quedarse en casa vs salir de casa<\/h2>\n\n\n\n

Polarizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este enfoque en pasar tiempo al aire libre es una diferencia clave entre la crisis del costo de vida y el per\u00edodo de la pandemia. Esto no es sorprendente dado que muchos tem\u00edan salir debido al virus y se vieron obligados a quedarse en casa durante el confinamiento. Como eso ya no es el caso, los consumidores ahora tienen la opci\u00f3n de salir o quedarse en casa y como resultado, estamos viendo surgir dos comportamientos diferentes. Por un lado, los consumidores optan por quedarse en casa para ahorrar dinero y muchos est\u00e1n felices de hacerlo, ya que aprendieron a disfrutar de estar en casa durante la pandemia. Por otro lado, muchos consumidores priorizan salir, ya que se les impidi\u00f3 hacerlo durante a\u00f1os de restricciones, y est\u00e1n encontrando formas creativas de disfrutar del aire libre por menos dinero.<\/p>\n\n\n\n

Esta polarizaci\u00f3n entre salir y quedarse en casa tambi\u00e9n se puede ver en las principales actividades que a los consumidores les gusta hacer en su tiempo libre. 1 de cada 2 de nuestros consumidores les gusta pasar tiempo al aire libre durante su tiempo libre, mientras que la misma proporci\u00f3n les gusta ver programas de televisi\u00f3n o pel\u00edculas en casa. Del mismo modo, 1 de cada 4 ha pasado m\u00e1s tiempo al aire libre en el \u00faltimo mes y 1 de cada 4 ha pasado m\u00e1s tiempo viendo programas y pel\u00edculas en casa. Esto demuestra que aunque los consumidores prefieren socializar m\u00e1s en interiores en este momento, estar afuera es igual de importante para ellos que quedarse adentro. Por supuesto, hay matices regionales en esto y podemos ver que los consumidores en la UE tienen m\u00e1s probabilidades de haber pasado tiempo al aire libre. En contraste, los consumidores en Australia, EE. UU. y Brasil tienen m\u00e1s probabilidades de haberse quedado en casa.<\/p>\n\n\n\n

Sumerg\u00e1monos en las actividades en el hogar para entender por qu\u00e9 algunos consumidores eligen quedarse adentro y c\u00f3mo se ve esto desde una perspectiva de ocasiones.<\/p>\n\n\n\n

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Quedarse en casa<\/h2>\n\n\n\n

Como podemos ver aqu\u00ed, las actividades en el hogar est\u00e1n en aumento y m\u00e1s de 1 de cada 5 personas han pasado m\u00e1s tiempo en casa en el \u00faltimo mes, ya sea cocinando, viendo programas o pel\u00edculas o pasando tiempo con amigos y familiares.<\/p>\n\n\n\n

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Al mirar nuestras respuestas de texto abierto, podemos ver las principales razones detr\u00e1s de esta actividad en el hogar. Ahorrar dinero <\/p>\n\n\n\n

es, por supuesto, una de las principales razones para elegir quedarse en casa, sin embargo, la pandemia tambi\u00e9n ha influido en este comportamiento. Muchos consumidores han se\u00f1alado que se “acostumbraron” a pasar tiempo en casa durante la pandemia, por lo que se sienten m\u00e1s c\u00f3modos pasando tiempo en interiores. El clima tambi\u00e9n ser\u00e1 un factor clave en los pr\u00f3ximos meses, ya que llega el invierno y las temperaturas comienzan a bajar.<\/p>\n\n\n\n

En conjunto con esto, 2 de cada 5 consumidores est\u00e1n optando activamente por tener “grandes noches en casa” en lugar de “grandes noches fuera”. Esto es m\u00e1s prominente en los Estados Unidos y Brasil, con casi 3 de cada 5 personas haciendo esto aqu\u00ed. Mientras tanto, Australia es m\u00e1s neutral y no est\u00e1 optando activamente por “grandes noches en casa” o “grandes noches fuera”.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, cuando profundizamos en este concepto a trav\u00e9s de nuestras respuestas de texto abiertas, descubrimos que estas “grandes noches en casa” no son tan “grandes”. En lugar de hacer algo fuera de lo com\u00fan y organizando algo especial, se trata m\u00e1s de peque\u00f1as indulgencias. Esto podr\u00eda incluir ver una pel\u00edcula nueva en una plataforma a la que ya est\u00e1n suscritos, ver una pel\u00edcula que ahora est\u00e1 disponible para transmisi\u00f3n gratuita o simplemente encender algunas velas al tomar un ba\u00f1o. Los consumidores est\u00e1n buscando formas de traer alegr\u00eda al hogar con poco esfuerzo y a bajo costo.<\/p>\n\n\n\n

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Salidas<\/h2>\n\n\n\n

Ahora, echemos un vistazo al espacio fuera del hogar. Aunque la proporci\u00f3n de consumidores que socializan fuera de casa ha disminuido desde el segundo trimestre, m\u00e1s de 1 de cada 3 espera socializar fuera de casa con m\u00e1s frecuencia en los pr\u00f3ximos tres meses, la misma proporci\u00f3n que los que esperan socializar en casa con m\u00e1s frecuencia.<\/p>\n\n\n\n

La principal raz\u00f3n de este aumento esperado en la socializaci\u00f3n fuera del hogar es porque los consumidores “simplemente quieren socializar m\u00e1s en la actualidad”, seguido de eventos laborales y mejorar la salud.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n hemos visto esta sensaci\u00f3n de “simplemente querer socializar m\u00e1s” en las respuestas verbales de los consumidores, ya que muchos est\u00e1n tratando de aprovechar al m\u00e1ximo su libertad despu\u00e9s de a\u00f1os de restricciones de bloqueo. Algunos consumidores sienten que se les est\u00e1 empujando hacia otro “bloqueo” debido al aumento de los costos y est\u00e1n haciendo todo lo posible para pasar tiempo al aire libre. Otras razones incluyen el deseo de hacer nuevas conexiones, la sensaci\u00f3n de que hay m\u00e1s que hacer al aire libre y las expectativas sobre la pr\u00f3xima temporada de vacaciones y las ocasiones sociales que probablemente traer\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Pero socializar fuera de casa no necesariamente equivale a actividades pagadas. Como hemos visto, las actividades pagadas fuera de casa han sufrido un gran impacto y se encuentran entre las principales actividades que los consumidores han dedicado menos tiempo en el \u00faltimo mes. En lugar de elegir socializar en un restaurante o bar, los consumidores buscan formas m\u00e1s econ\u00f3micas de pasar tiempo al aire libre, como eventos locales gratuitos, paseos por el parque y reunirse para tomar un caf\u00e9. En cuanto a las actividades sociales que tradicionalmente son m\u00e1s costosas, es m\u00e1s probable que las realicen en el hogar, como noches de pel\u00edculas o cenas y bebidas en casa.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo aprovechar estas actividades para proteger la participaci\u00f3n de mercado?<\/h2>\n\n\n\n

Espacios de Demanda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque la pandemia ha influenciado claramente estos comportamientos; la libertad de no tener restricciones impulsa a aquellos que a\u00fan quieren salir y la comodidad del hogar despu\u00e9s del confinamiento impulsa a aquellos que est\u00e1n contentos de quedarse en casa, existen diferencias claras entre las elecciones que los consumidores est\u00e1n haciendo ahora versus entonces. Esto no es sorprendente, ya que aunque COVID sigue siendo una preocupaci\u00f3n para algunos, los datos han demostrado que ya no est\u00e1 en primer plano y no es un factor clave en las elecciones de los consumidores en este momento. Como resultado, los patrones de consumo y uso est\u00e1n evolucionando y muchos de los comportamientos que vimos durante la pandemia ya no son relevantes. Los marcos de demanda construidos en datos previos a la pandemia o durante la misma ya est\u00e1n desactualizados. Las marcas deben actualizar estos marcos de demanda para comprender realmente c\u00f3mo se ve el panorama de los consumidores ahora y c\u00f3mo podr\u00eda verse el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 puede hacer su categor\u00eda mientras tanto para adaptarse a estos cambios en el comportamiento del consumidor?<\/p>\n\n\n\n

Marcas de comida<\/h2>\n\n\n\n

Durante la pandemia, la cocina en casa creci\u00f3, pero hemos visto que ha aumentado a\u00fan m\u00e1s durante la crisis de costos de vida. Sin embargo, la din\u00e1mica ha cambiado. La cocina en casa durante la pandemia se centraba en gran medida en la salud y el sustento, y era m\u00e1s acerca de “yo”. Ahora, ha pasado a ser sobre “nosotros”, ya que los consumidores est\u00e1n socializando m\u00e1s en casa y est\u00e1n tratando la cocina en casa como un lujo con amigos y familiares. Entonces, \u00bfc\u00f3mo se puede agregar m\u00e1s emoci\u00f3n a la cocina en casa para ayudar a los consumidores a impresionar? Considere explorar la “premiumizaci\u00f3n” para crear algo un poco m\u00e1s especial para estas ocasiones de comida social.<\/p>\n\n\n\n

Marcas de Snacks<\/h2>\n\n\n\n

Aprovecha las ocaciones de compartir<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para las marcas de snacks, el consumo social de snacks ser\u00e1 clave en los pr\u00f3ximos meses. Los consumidores est\u00e1n empezando a socializar m\u00e1s en casa y a trasladar actividades que antes hac\u00edan fuera de casa al hogar. La conexi\u00f3n ser\u00e1 una parte importante de esto, ya que estas ocasiones en casa se vuelven cada vez m\u00e1s sociales. \u00bfC\u00f3mo puede aprovechar esto? Enf\u00f3quese en productos centrados en el compartir. En lugar de paquetes de una sola variedad, considere paquetes de snacks grupales con diferentes variedades para complacer a todos.<\/p>\n\n\n\n

Marcas de Bebidas<\/h2>\n\n\n\n

Las marcas de bebidas podr\u00edan considerar asociarse con diferentes proveedores de experiencias para ayudar a los consumidores a pasar tiempo al aire libre por menos dinero. Como vimos antes, pasar tiempo al aire libre no solo es la actividad principal que a los consumidores les gusta hacer en su tiempo libre en este momento, sino que tambi\u00e9n es una de las actividades en las que han pasado m\u00e1s tiempo en el \u00faltimo mes. Sin embargo, en lugar de salir a actividades pagadas, los consumidores buscan activamente alternativas m\u00e1s baratas. \u00bfC\u00f3mo puede ayudar a facilitar esto al mismo tiempo que promueve su producto? Considere la posibilidad de ofrecer experiencias o sorteos de eventos con la compra de su producto para aumentar su atractivo y fortalecer la segmentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Marcas de Alcohol<\/h2>\n\n\n\n

En cuanto a las marcas de bebidas alcoh\u00f3licas, las “peque\u00f1as noches en casa” presentan una gran oportunidad. En lugar de salir a bares y pubs, los consumidores est\u00e1n llevando las bebidas alcoh\u00f3licas al interior y est\u00e1n recurriendo al alcohol como una forma de relajarse con sus parejas o de celebrar con amigos. Busque formas de entrar en estas ocasiones de “peque\u00f1as noches en casa” a trav\u00e9s de su mensaje, para asegurarse de que su producto est\u00e9 presente en este espacio en crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Marcas de Belleza<\/h2>\n\n\n\n

Priorice looks discretos y de bajo costo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En lugar de gastar en “grandes noches fuera”, m\u00e1s consumidores optan por actividades fuera de casa de bajo perfil y bajo costo, y muchos eligen socializar m\u00e1s a menudo en casa. Las marcas de belleza deben tener esto en cuenta, ya que este cambio de comportamiento probablemente se correlacione con un aspecto de maquillaje m\u00e1s sencillo. Los looks m\u00e1s dram\u00e1ticos probablemente se reservar\u00e1n para celebraciones durante la temporada festiva, por lo que debe tener esto en cuenta al planificar el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Marcas de cuidado de la piel y cuidado personal<\/h2>\n\n\n\n

Para marcas de cuidado personal y de la piel, la indulgencia permisible ser\u00e1 clave. Los consumidores est\u00e1n reduciendo el uso de productos de belleza. Sin embargo, todav\u00eda buscan formas de expresarse. Esto ha permitido la indulgencia permisible en el cuidado personal y de la piel. Los consumidores est\u00e1n usando estos productos como reemplazo de la belleza, en lugar de algo reservado exclusivamente para la salud. Enmarca tus productos de cuidado personal y de la piel como un regalo y una inversi\u00f3n a largo plazo para aprovechar esta tendencia de indulgencia permisible.<\/p>\n\n\n\n

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