{"id":5841,"date":"2023-07-06T10:15:49","date_gmt":"2023-07-06T16:15:49","guid":{"rendered":"http:\/\/wishtrial.com.mx\/posadas\/?p=5841"},"modified":"2023-11-13T11:28:50","modified_gmt":"2023-11-13T17:28:50","slug":"llegando-a-la-nueva-generacion-de-viajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wishtrial.com.mx\/posadas\/2023\/07\/llegando-a-la-nueva-generacion-de-viajeros","title":{"rendered":"Llegando a la Nueva Generaci\u00f3n de Viajeros"},"content":{"rendered":"\n
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A MARKETER’S GUIDE TO NAVIGATING THE NEW DIGITAL ADVERTISING LANDSCAPE<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Acerca de Skift.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Skift es la plataforma de inteligencia de la industria m\u00e1s grande que proporciona medios, informaci\u00f3n y marketing a los principales sectores de viajes. Skift decodifica y define las tendencias para los CEO y CMO globales de la industria de viajes a trav\u00e9s de una combinaci\u00f3n de noticias, investigaci\u00f3n, conferencias y servicios de marketing..<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Resumen Ejecutivo<\/h1>\n\n\n\n
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La industria de viajes est\u00e1 mostrando signos fuertes no solo de recuperaci\u00f3n, sino incluso de un sorprendente resurgimiento. Hacia finales de 2021, los consumidores estaban buscando y planeando viajes con m\u00e1s tiempo de anticipaci\u00f3n hacia destinos m\u00e1s lejanos, lo que demuestra un aumento en el inter\u00e9s y las reservas de viajes.<\/p>\n\n\n\n

En los primeros meses de 2022, los alquileres a corto plazo aumentaron m\u00e1s que en cualquier otro momento desde marzo de 2020. Se espera que estas tendencias contin\u00faen m\u00e1s all\u00e1 de finales de 2022; se estima que el valor de la industria global de viajes alcance los $5,297.78 mil millones para 2025.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, este resurgimiento se est\u00e1 desarrollando en un nuevo panorama de comportamiento de los viajeros. Temas populares y prioritarios como la sostenibilidad, la salud y el bienestar est\u00e1n guiando las decisiones de viaje de muchos consumidores. El uso de dispositivos m\u00f3viles se dispar\u00f3 durante la pandemia y desde entonces se ha mantenido en niveles cada vez m\u00e1s altos. La popularidad de los servicios de transmisi\u00f3n est\u00e1 superando a la de la televisi\u00f3n lineal tradicional, ya que m\u00e1s consumidores optan por opciones sin cables.<\/p>\n\n\n\n

Todos estos nuevos comportamientos indican una realidad cambiante para los anunciantes de viajes, que ahora deben lidiar con un panorama fragmentado, una avalancha de nuevos formatos publicitarios y expectativas cambiantes de los consumidores para mantenerse relevantes.<\/p>\n\n\n\n

En este informe, Skift y Amazon Ads utilizan investigaciones recientes y entrevistas exclusivas con l\u00edderes de la industria para explorar las oportunidades y desaf\u00edos que surgen en este cambiante panorama publicitario. El informe ofrece informaci\u00f3n valiosa y mejores pr\u00e1cticas para ayudar a los anunciantes de viajes a activar nuevas audiencias a trav\u00e9s de canales publicitarios no tradicionales, como el m\u00f3vil, la televisi\u00f3n por streaming y el audio.<\/p>\n\n\n\n

Comprender los cambios en los h\u00e1bitos de consumo, las tecnolog\u00edas en evoluci\u00f3n y las oportunidades publicitarias en expansi\u00f3n permitir\u00e1 a las marcas de viajes aprovechar al m\u00e1ximo el auge de la industria y atraer con \u00e9xito a los viajeros modernos de hoy en d\u00eda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Carta Ejecutiva<\/h2>\n\n\n
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La forma en que vivimos, trabajamos y nos divertimos ha cambiado en los \u00faltimos a\u00f1os, pero tambi\u00e9n nos ha ayudado a redescubrir lo que realmente importa. Este enfoque est\u00e1 dando forma a c\u00f3mo invertimos nuestro tiempo y recursos, tanto como individuos como marcas. Los viajeros de hoy en d\u00eda est\u00e1n cada vez m\u00e1s interesados en el impacto global de sus actividades en \u00e1reas como la salud, el bienestar y el medio ambiente. Y a medida que el mundo se adapta a modelos de trabajo h\u00edbridos, los consumidores est\u00e1n reimaginando c\u00f3mo pasan su tiempo de ocio, salen a comer y se van de vacaciones.<\/p>\n\n\n\n

La industria de viajes est\u00e1 experimentando una evoluci\u00f3n, para mejor, pero requiere innovaci\u00f3n para destacar. Las marcas de viajes deben adaptarse a las nuevas normas para asegurarse de que su mensaje siga siendo relevante para los clientes. Una de las formas en que Amazon se esfuerza por ganarse la confianza del cliente es innovando constantemente en su nombre. Prime ha impactado la forma en que las personas compran, Kindle ha impactado la forma en que las personas leen y Alexa ha impactado la forma en que las personas interact\u00faan con sus hogares. Amazon Ads comenz\u00f3 como una forma de ayudar a los compradores a descubrir productos en Amazon. Hoy en d\u00eda, Amazon Ads se destaca como l\u00edder en la industria publicitaria.<\/p>\n\n\n\n

Zenith Business Intelligence predice que el gasto en publicidad de viajes crecer\u00e1 el doble de r\u00e1pido que el gasto publicitario en su conjunto hasta 2023. A pesar de todas estas oportunidades, los anunciantes de viajes pueden sentirse desprevenidos ante el cambio en los h\u00e1bitos de consumo de medios y el comportamiento del consumidor en los \u00faltimos a\u00f1os. Nuestro informe, desarrollado en colaboraci\u00f3n con Skift, “Alcanzando a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de viajeros: Una gu\u00eda para los especialistas en marketing para navegar por el nuevo panorama de la publicidad digital”, aborda los desaf\u00edos que enfrentan actualmente los anunciantes de viajes y comparte consejos pr\u00e1cticos para identificar oportunidades y sugerencias sobre c\u00f3mo involucrar a nuevas audiencias a pesar de esos obst\u00e1culos.<\/p>\n\n\n\n

Vemos este momento de cambio como una oportunidad para responder al momento con experiencias publicitarias relevantes que construyan conexiones s\u00f3lidas con audiencias de todo el mundo. Innovemos juntos.<\/p>\n\n\n\n

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Introducci\u00f3n: <\/h2>\n\n\n\n

Viajeros de Pr\u00f3xima Generaci\u00f3n y un Panorama de Medios en Constante Cambio<\/h2>\n\n\n
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La industria de viajes est\u00e1 experimentando un resurgimiento a medida que los consumidores vuelven a hacer planes para explorar nuevos destinos, experimentar nuevas ideas y culturas, y reconectarse con amigos y familiares. Sin embargo, en los \u00faltimos tres a\u00f1os, el comportamiento del consumidor ha cambiado de manera significativa. A la luz de los nuevos h\u00e1bitos y expectativas de los viajeros, la industria deber\u00e1 adaptar su enfoque para interactuar con ellos, tanto por necesidad como por dise\u00f1o. Para tener \u00e9xito en este nuevo panorama, las marcas necesitan comprender el impacto del cambio en el comportamiento del consumidor, la evoluci\u00f3n de las tecnolog\u00edas y la expansi\u00f3n de los canales publicitarios.<\/p>\n\n\n\n

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La industria de viajes est\u00e1 experimentando un resurgimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No es sorprendente que tanto el inter\u00e9s de los viajeros como las reservas de viajes hayan aumentado desde 2020 hasta 2021. A medida que 2021 llegaba a su fin, los consumidores ya hab\u00edan comenzado a buscar y planificar viajes con mayor anticipaci\u00f3n y a destinos m\u00e1s lejanos, lo que indica no solo la confianza suficiente para inspirar una planificaci\u00f3n avanzada, sino tambi\u00e9n el resurgimiento de un esp\u00edritu aventurero.<\/p>\n\n\n\n

Se proyecta que estas tendencias contin\u00faen: para 2025, la industria global de viajes se espera que alcance un valor de $5,297.78 mil millones, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta del 6 por ciento. Solo en 2022, los viajes han aumentado de manera significativa. Los alquileres a corto plazo aumentaron m\u00e1s en los primeros meses de 2022 que en cualquier otro momento desde el inicio de la pandemia, y algunas fuentes muestran que las reservas de alquileres a corto plazo ya han superado los niveles previos a la pandemia. El 58 por ciento de los expertos de la industria predicen que los viajes se recuperar\u00e1n por completo antes de que termine el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

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Los h\u00e1bitos, preferencias y comportamientos de los viajeros han evolucionado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todo este potencial se desarrolla en medio de cambios permanentes y bien documentados en el comportamiento del consumidor que comenzaron a principios de 2020 y han continuado a trav\u00e9s de olas m\u00e1s recientes. Las restricciones de vuelo y los cierres de fronteras empujaron a los viajeros hacia viajes nacionales en autom\u00f3vil durante los \u00faltimos dos a\u00f1os y medio, pero los altos precios de la gasolina este verano hicieron que muchos consumidores reconsideraran sus planes o influenciaron a los viajeros a reservar alojamientos m\u00e1s asequibles para tener en cuenta esos costos adicionales.<\/p>\n\n\n\n

Entre los viajeros adultos de la Generaci\u00f3n Z, los vuelos ya han experimentado un aumento significativo como el m\u00e9todo de viaje m\u00e1s com\u00fanmente planificado, seg\u00fan un estudio de Amazon Ads de 2022. A medida que vuelven a los cielos, los viajeros adultos de la Generaci\u00f3n Z canalizan predominantemente su entusiasmo por planificar viajes en vacaciones relajantes en la playa y perderse en grandes ciudades, lo que refleja la tendencia general de viajes de larga distancia facilitados por los viajes a\u00e9reos. Y, al igual que es caracter\u00edstico de la Generaci\u00f3n Z, informaron que los motivadores m\u00e1s importantes que influyen en sus decisiones de compra son el precio y la prueba social. En t\u00e9rminos m\u00e1s amplios, los consumidores modernos siguen siendo cada vez m\u00e1s dedicados a temas globales como la sostenibilidad. Dos tercios de los viajeros dicen estar dispuestos a gastar m\u00e1s para asegurarse de que sus viajes sean respetuosos con el medio ambiente y tengan el menor impacto ambiental negativo posible.<\/p>\n\n\n\n

Otras consideraciones importantes para los viajeros que salen a la carretera incluyen la planificaci\u00f3n de la salud y la seguridad, actividades de bienestar, reservas para familias y oportunidades de aprendizaje a trav\u00e9s de contenido educativo.<\/p>\n\n\n\n

“Los viajeros est\u00e1n cada vez m\u00e1s interesados en la sostenibilidad y parecen estar dedicados a tomar decisiones que fomenten los viajes sostenibles”, dijo Lauren Noriega, jefa de viajes y servicios de Amazon Ads. “Lo vemos en todos los pilares del viaje: las marcas se centran en llegar a viajeros respetuosos con el medio ambiente y buscan involucrar a audiencias que practican comportamientos sostenibles en casa y durante sus viajes. Tambi\u00e9n se refleja en las decisiones ambientales, sociales y econ\u00f3micas de los viajeros. Esto se alinea con el compromiso de Amazon de construir un negocio sostenible para nuestros clientes y el planeta a trav\u00e9s de programas como The Climate Pledge, al que recientemente se han unido varias marcas de viajes y hospitalidad”.<\/p>\n\n\n\n

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Los anunciantes de viajes deben adaptarse a esta nueva realidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos estos nuevos comportamientos de los viajeros significan que los anunciantes deben reimaginar c\u00f3mo interact\u00faan con los posibles clientes y replantearse los deseos y necesidades t\u00edpicos de los viajeros. Para complicar a\u00fan m\u00e1s las cosas, los anunciantes de viajes tambi\u00e9n se enfrentan a un panorama publicitario m\u00e1s fragmentado y a nuevos formatos publicitarios que se est\u00e1n volviendo m\u00e1s importantes para prestar atenci\u00f3n y seguir siendo relevantes.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, el uso de dispositivos m\u00f3viles est\u00e1 aumentando en comparaci\u00f3n con a\u00f1os anteriores (los estadounidenses pasaron casi una hora m\u00e1s en sus dispositivos m\u00f3viles en 2021 que en 2019) y es un h\u00e1bito que probablemente contin\u00fae. Seg\u00fan eMarketer, los dispositivos m\u00f3viles representaron un tercio del tiempo dedicado a cualquier forma de medios en 2021. Para finales de 2023, esa cifra aumentar\u00e1 al 35 por ciento.<\/p>\n\n\n\n

Al mismo tiempo, la popularidad de los servicios de transmisi\u00f3n ya est\u00e1 superando a la televisi\u00f3n lineal, ofreciendo a los anunciantes nuevas formas de compartir mensajes con las audiencias adecuadas en el momento adecuado. Y a medida que la forma en que consumimos medios contin\u00faa cambiando y el panorama se satura con una gran cantidad de contenido, los consumidores esperan experiencias cada vez m\u00e1s creativas e innovadoras que no solo capturen su atenci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n los sorprendan y deleiten en cada momento.<\/p>\n\n\n\n

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Lo que encontrar\u00e1s en este informe<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este informe de tendencias explorar\u00e1 las nuevas oportunidades y desaf\u00edos que conlleva este cambiante panorama publicitario para las marcas de viajes y proporcionar\u00e1 tres formas en que los anunciantes pueden llegar a nuevas audiencias a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles, streaming de TV, audio y otros canales publicitarios digitales no tradicionales. Incorporar\u00e1 investigaciones de dos encuestas recientes de Amazon Ads: “Streaming de TV y el viajero de Amazon” y “Generaci\u00f3n Z adulta y hospitalidad”, junto con ideas de l\u00edderes de la industria como Adam Ochman, Jefe Global de Soluciones de Marketing de Tripadvisor, Beth Kinerk, Vicepresidenta Senior de Ventas del Grupo Avis Budget, Lauren Noriega, jefa de viajes y servicios de Amazon, y Megan Maginnis, Gerente Senior de Amazon Ads para el sector de viajes, quienes compartir\u00e1n consejos pr\u00e1cticos para ayudar a los anunciantes a identificar oportunidades comerciales y atraer nuevas audiencias. Al comprender la importancia de los dispositivos m\u00f3viles, comprender el poder del streaming de TV y explorar otros canales no tradicionales, las marcas de viajes pueden maximizar sus esfuerzos para aprovechar al m\u00e1ximo el actual resurgimiento de los viajes y conectarse con el viajero del 2023 y m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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1. Aprovecha al M\u00e1ximo los Canales Publicitarios de M\u00faltiples Formatos<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Uno de los cambios m\u00e1s cr\u00edticos en el comportamiento del consumidor es la forma en que los medios de comunicaci\u00f3n y, a su vez, la publicidad se consumen ahora. El uso de dispositivos m\u00f3viles ha crecido constantemente en los \u00faltimos dos a\u00f1os y medio, y la dependencia que los consumidores desarrollaron en sus tel\u00e9fonos inteligentes ha continuado incluso cuando la sociedad regres\u00f3 a eventos, reuniones y encuentros en persona. Casi la mitad de los consumidores estadounidenses pasaron entre cinco y seis horas al d\u00eda en sus tel\u00e9fonos en 2021 (sin incluir el tiempo dedicado al trabajo). Los consumidores estadounidenses pasan un tercio de sus horas de vigilia en dispositivos m\u00f3viles, seg\u00fan el informe State of Mobile 2022 de App Annie, est\u00e1n en camino de convertirse en la “primera pantalla” a la que los consumidores recurren para todas sus necesidades de viaje, especialmente entre las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes. Los consumidores de hoy en d\u00eda tienen m\u00e1s probabilidades de completar sus planes de viaje utilizando tel\u00e9fonos inteligentes y dispositivos m\u00f3viles que computadoras y laptops. El setenta por ciento de los consumidores utiliza sus tel\u00e9fonos para encontrar actividades y experiencias de viaje divertidas, el 66 por ciento utiliza sus tel\u00e9fonos para investigar destinos y el 58 por ciento utiliza sus tel\u00e9fonos para buscar y seleccionar alojamientos.<\/p>\n\n\n\n

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Definiendo la plataforma del lado de la demanda (DSP)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las plataformas del lado de la demanda (DSP, por sus siglas en ingl\u00e9s) son sistemas de tecnolog\u00eda publicitaria que permiten a los anunciantes ejecutar campa\u00f1as simult\u00e1neamente con varios editores. Al automatizar el proceso de compra y gesti\u00f3n de inventario publicitario desde una sola interfaz, las DSP facilitan a los anunciantes la navegaci\u00f3n de las complejidades de la cadena de suministro de anuncios. Por lo general, los anunciantes pueden utilizar las DSP para establecer par\u00e1metros de presupuesto, controlar la creatividad de los anuncios, activar audiencias, informar sobre los resultados y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

“Comprensiblemente, el uso de dispositivos m\u00f3viles ha experimentado un aumento en los \u00faltimos dos a\u00f1os, y se ha convertido en una pantalla de referencia para inspirar, reservar y experimentar viajes entre los clientes”, dijo Megan Maginnis, Gerente Senior de Viajes en Amazon Ads. “A medida que la industria contin\u00faa recuper\u00e1ndose, las soluciones efectivas de publicidad m\u00f3vil y las aplicaciones f\u00e1ciles de usar se volver\u00e1n cr\u00edticas para las experiencias de los clientes y la lealtad futura. Desde la perspectiva de la publicidad m\u00f3vil, los avances en \u00e1reas como la personalizaci\u00f3n, las experiencias sin contacto y la realidad aumentada tambi\u00e9n desempe\u00f1ar\u00e1n un papel clave en la recuperaci\u00f3n del sector de los viajes”.<\/p>\n\n\n\n

Los anunciantes de viajes deber\u00e1n ajustar sus estrategias para llegar de manera aut\u00e9ntica a los viajeros a trav\u00e9s de una variedad de dispositivos y canales. En lo que respecta a la publicidad m\u00f3vil, las plataformas del lado de la demanda (DSP, por sus siglas en ingl\u00e9s) son una herramienta importante para ayudar a aumentar la visibilidad y la conciencia de marca de manera exitosa entre los consumidores que utilizan principalmente dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n

Al igual que con cualquier tipo de publicidad, los anuncios m\u00f3viles deben ser relevantes para las audiencias a las que llegan. La relevancia es especialmente importante en el espacio de la publicidad m\u00f3vil debido a todas las opciones disponibles para los consumidores en la palma de su mano. <\/p>\n\n\n\n

Alcanzar la relevancia en el espacio de la publicidad m\u00f3vil es fundamental, ya que los consumidores pueden pasar f\u00e1cilmente a otra ventana o aplicaci\u00f3n si un anuncio no es relevante o \u00fatil para ellos. Sin embargo, gestionar la relevancia a gran escala es pr\u00e1cticamente imposible sin herramientas de publicidad program\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Ah\u00ed es donde entran en juego las plataformas del lado de la demanda (DSPs). Trabajar con un DSP facilita a los anunciantes de viajes aprovechar el poder de la tecnolog\u00eda publicitaria program\u00e1tica, asegurando que los anuncios se muestren a las audiencias adecuadas en el momento correcto.<\/p>\n\n\n\n

La forma en que los clientes interact\u00faan y consumen medios est\u00e1 cambiando m\u00e1s r\u00e1pido que en cualquier otro momento de la historia, por lo que la capacidad de los anunciantes para llegar, enviar mensajes y medir de manera efectiva a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales es dif\u00edcil de planificar. Maginnis coincide en que comprender el recorrido del consumidor en un panorama fragmentado es uno de los mayores desaf\u00edos que enfrentan los clientes de marketing de Amazon Ads.<\/p>\n\n\n\n

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Encuentra a las audiencias donde ya est\u00e1n comprometidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con Amazon DSP, las marcas pueden comprar de manera program\u00e1tica anuncios para llegar a audiencias nuevas y existentes tanto en Amazon como en otras propiedades de medios. Las ideas y se\u00f1ales de compra exclusivas de Amazon podr\u00edan ayudar a las marcas de hospitalidad a tomar decisiones m\u00e1s informadas.<\/p>\n\n\n\n

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“Solo Amazon DSP nos permite llegar a segmentos de audiencia de primera mano exclusivos de Amazon… Tambi\u00e9n nos brinda acceso a inventario que no est\u00e1 disponible en otros DSPs, como ubicaciones en Amazon.com” <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Beth Kinerk, Vicepresidenta Senior de Ventas de Avis Budget Group<\/em><\/p>\n\n\n\n

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2. Llega a Nuevas Audiencias a trav\u00e9s de la Televisi\u00f3n en Streaming<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Para la mayor\u00eda de los consumidores, al menos parte del tiempo que pasan en dispositivos m\u00f3viles u otros dispositivos lo utilizan para ver contenido de video en streaming. En 2022, el streaming super\u00f3 a la televisi\u00f3n por cable y a la transmisi\u00f3n tradicional como la forma principal en que los estadounidenses consumen contenido de video. Entre 2014 y 2021, el n\u00famero de personas que cancelaron sus suscripciones de cable para pasarse a servicios de streaming se triplic\u00f3, aumentando de 15,6 millones a 50,4 millones de espectadores.<\/p>\n\n\n\n

Es importante entender que, seg\u00fan Nielsen, una de las razones por las cuales muchos consumidores eligen las suscripciones de streaming en lugar de la televisi\u00f3n lineal es el precio. Muchos servicios de streaming ofrecen paquetes de suscripci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3micos o incluso gratuitos, los cuales pueden respaldar mediante la venta de tiempo publicitario a los anunciantes. La publicidad en la televisi\u00f3n en streaming, a menudo denominada como publicidad “over-the-top” (OTT), se est\u00e1 convirtiendo en un canal cada vez m\u00e1s importante.<\/p>\n\n\n\n

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Definici\u00f3n de la publicidad OTT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La publicidad over-the-top (OTT) es el proceso de mostrar anuncios a los espectadores dentro de su contenido de streaming. El contenido OTT es cualquier contenido entregado directamente a los espectadores a trav\u00e9s de internet mediante un servicio de video en streaming o una aplicaci\u00f3n, y generalmente se accede en un televisor. Ver tu serie favorita en Amazon Freevee, transmitir un evento en vivo en Twitch o sintonizar una aplicaci\u00f3n de transmisi\u00f3n de una cadena de televisi\u00f3n a trav\u00e9s de Fire TV son ejemplos de contenido OTT, y los anuncios que se muestran durante esas experiencias de visualizaci\u00f3n son todos anuncios OTT.<\/p>\n\n\n\n

“Es un momento incre\u00edblemente emocionante para la televisi\u00f3n en streaming”, dijo Maginnis. “Y creemos que las tendencias en la televisi\u00f3n en streaming apenas est\u00e1n comenzando. En Amazon, estamos comprometidos a brindar valor a trav\u00e9s de nuestra oferta de televisi\u00f3n en streaming y contenido, incluyendo Freevee y Thursday Night Football en Prime Video y Twitch, porque sabemos que eso es lo que nuestros clientes quieren y aman. El entretenimiento y los viajes van de la mano”.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan un estudio de Amazon Ads, “casi el 90 por ciento de los viajeros informaron que son alcanzables a trav\u00e9s de la publicidad en la televisi\u00f3n en streaming, y descubrimos a trav\u00e9s de este estudio que estos espectadores no solo est\u00e1n m\u00e1s comprometidos en la planificaci\u00f3n activa de viajes, sino que tambi\u00e9n tienen una fuerte intenci\u00f3n de viajar y un poder adquisitivo significativo. Si las marcas buscan inspirar viajes tanto entre sus clientes existentes como entre nuevos clientes, la televisi\u00f3n en streaming es una forma fant\u00e1stica de llegar a esta audiencia”.<\/p>\n\n\n\n

A medida que la tendencia de cortar el cable contin\u00faa, los consumidores se est\u00e1n acostumbrando a ver contenido en streaming en sus dispositivos m\u00f3viles o a utilizar sus tel\u00e9fonos inteligentes mientras ven videos en streaming en una segunda pantalla. El setenta y ocho por ciento de los espectadores de streaming informaron que buscan en internet o navegan en las redes sociales para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el contenido que est\u00e1n viendo.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo el streaming TV puede beneficiar a los anunciantes de viajes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para los anunciantes de viajes, los h\u00e1bitos de visualizaci\u00f3n de la televisi\u00f3n en streaming presentan una oportunidad emocionante. No solo son estos espectadores una audiencia cautiva, sino que muchos de ellos tambi\u00e9n han optado activamente por una experiencia de visualizaci\u00f3n con anuncios. En ese contexto, los consumidores no solo toleran los anuncios que interrumpen su programaci\u00f3n favorita, sino que los esperan.<\/p>\n\n\n\n

En un estudio de investigaci\u00f3n de 2021, Amazon Ads encuest\u00f3 a consumidores que visitaron Amazon al menos una vez al mes y ten\u00edan la intenci\u00f3n de viajar en los pr\u00f3ximos doce meses. Aqu\u00ed analizamos las ideas obtenidas de ese estudio en el contexto de los cinco principales beneficios de la publicidad en streaming TV.<\/p>\n\n\n\n

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1. Alcance Ampliado<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la encuesta, la mayor\u00eda de los consumidores actuales consumen al menos parte (si no todo) de su contenido televisivo a trav\u00e9s de servicios de transmisi\u00f3n en l\u00ednea. Solo el 11 por ciento de los viajeros no utilizan servicios de transmisi\u00f3n y ven todo su contenido en televisi\u00f3n lineal. Esto significa que un impresionante 89 por ciento de los viajeros pueden ser alcanzados a trav\u00e9s de la publicidad en televisi\u00f3n por streaming.<\/p>\n\n\n\n

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    2. Intenci\u00f3n de Viajar<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n existe una considerable superposici\u00f3n entre las audiencias de transmisi\u00f3n y los viajeros. Seg\u00fan el mismo estudio de Amazon Ads, m\u00e1s de la mitad de los espectadores de televisi\u00f3n por streaming informaron que planean viajar antes de fin de a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

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    3. Aumento en la Participaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n encontramos que en comparaci\u00f3n con los consumidores que solo ven televisi\u00f3n lineal, los consumidores que utilizan servicios de transmisi\u00f3n informaron estar mucho m\u00e1s comprometidos en la planificaci\u00f3n activa de viajes. Este inter\u00e9s se extiende a trav\u00e9s de varios estilos, tipos y actividades de viaje.<\/p>\n\n\n

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    4. Poder Adquisitivo<\/p>\n\n\n\n

    En promedio, las audiencias que ven al menos parte de su contenido televisivo a trav\u00e9s de streaming tienen un nivel de ingresos m\u00e1s elevado, con m\u00e1s poder adquisitivo en comparaci\u00f3n con los los consumidores que ven exclusivamente la televisi\u00f3n abierta.<\/p>\n\n\n\n

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    5. Alta Urgencia<\/p>\n\n\n\n

    Aunque los plazos de anticipaci\u00f3n han aumentado en general en la industria de viajes, nuestro estudio encontr\u00f3 que los viajeros que utilizan servicios de transmisi\u00f3n dijeron que son m\u00e1s propensos a planificar viajes de \u00faltimo minuto o con un aviso m\u00e1s corto. Hasta un 70 por ciento de los viajeros est\u00e1n planeando m\u00faltiples viajes al mismo tiempo.<\/p>\n\n\n\n

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    \u00bfC\u00f3mo Conectar con los Espectadores a Trav\u00e9s de Anuncios en Televisi\u00f3n por Streaming?<\/h2>\n\n\n\n

    Con los anuncios en televisi\u00f3n por streaming de Amazon, las marcas de viajes pueden llegar y conectar con audiencias \u00fanicas a gran escala a trav\u00e9s de contenido premium de televisi\u00f3n por streaming, que incluye Amazon Freevee, Twitch, deportes en vivo en Prime Video, las principales aplicaciones de redes de televisi\u00f3n y transmisi\u00f3n, y la aplicaci\u00f3n de noticias en Fire TV. Esto ayuda a mantener las marcas en la mente de los clientes al aparecer junto a las pel\u00edculas, programas de televisi\u00f3n, noticias y deportes en vivo favoritos de las audiencias.<\/p>\n\n\n

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    “Nuestra encuesta encontr\u00f3 que los clientes de Amazon que utilizan servicios de transmisi\u00f3n est\u00e1n mucho m\u00e1s comprometidos en la planificaci\u00f3n activa de viajes que aquellos que solo ven televisi\u00f3n lineal. Tambi\u00e9n descubrimos que los viajeros tienden a estar mucho m\u00e1s involucrados con la experiencia publicitaria de OTT en comparaci\u00f3n con otros canales en general”.<\/p>\n\n\n\n

    – Megan Maginnis, Gerente Senior de Viajes, Amazon Ads<\/em><\/p>\n\n\n\n

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    Twitch es el servicio de transmisi\u00f3n en vivo y comunidad global para contenido que abarca juegos, entretenimiento, m\u00fasica, deportes y m\u00e1s. Millones de personas se unen en vivo todos los d\u00edas para chatear, interactuar y crear su propio entretenimiento juntos.<\/p>\n\n\n\n

    Twitch cuenta con m\u00e1s de 31 millones de visitantes diarios en promedio.<\/p>\n\n\n\n

    La comunidad global de creadores de Twitch transmite contenido en vivo en 35 idiomas.<\/p>\n\n\n\n

    Twitch Ads ofrece productos de medios premium, integraciones nativas en el sitio, asociaciones de marca y patrocinios que destacan en un entorno publicitario saturado. El Brand Partnership Studio, compuesto por un equipo interno de estrategas, productores y expertos en juegos, puede ayudar a las marcas a conectarse de manera aut\u00e9ntica con la comunidad de Twitch.<\/p>\n\n\n\n

    Twitch y la Generaci\u00f3n Z adulta: una poderosa combinaci\u00f3n para los anunciantes de viajes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La comunidad de Twitch se re\u00fane todos los d\u00edas para explorar pasiones compartidas, incluyendo los viajes. Los videojuegos, ya sea transmitiendo partidas o viendo transmisiones en vivo, son una actividad especialmente popular entre los miembros adultos de la Generaci\u00f3n Z en la comunidad de Twitch, y constituyen un medio poderoso para los anunciantes de viajes que desean alcanzar a esta audiencia comprometida.<\/p>\n\n\n\n

    La conexi\u00f3n entre los usuarios de Twitch y los viajes es s\u00f3lida. Seg\u00fan una encuesta realizada a la comunidad de Twitch, el 75 por ciento de los usuarios adultos de la Generaci\u00f3n Z en Twitch est\u00e1n planeando actualmente unas vacaciones personales. Los viajeros adultos de la Generaci\u00f3n Z en Twitch tambi\u00e9n pasan m\u00e1s tiempo que la poblaci\u00f3n en general viendo transmisiones en l\u00ednea, jugando en consolas de videojuegos, participando en redes sociales y escuchando servicios de m\u00fasica en streaming.<\/p>\n\n\n\n

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    Caso de Estudio: Turismo Nueva Zelanda y Twitch llevaron la emoci\u00f3n de los viajes al mundo de los jugadores.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Turismo Nueva Zelanda quer\u00eda permitir que los posibles viajeros experimentaran el pa\u00eds mientras las fronteras internacionales estaban cerradas e inspirar a los australianos a considerar visitar Nueva Zelanda en el futuro. Turismo Nueva Zelanda cre\u00f3 una experiencia interactiva pionera en el mundo, un recorrido gamificado por un pa\u00eds llamado PLAY NZ, y se asoci\u00f3 con Twitch para compartir esta experiencia con los australianos.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 mejor manera de mostrar un recorrido gamificado por un pa\u00eds que en el hogar preferido de los jugadores? La campa\u00f1a comenz\u00f3 con una conferencia de prensa transmitida en vivo en Twitch, en la que particip\u00f3 Andrew Waddel, Gerente General de Turismo Nueva Zelanda.<\/p>\n\n\n\n

    “Ahora m\u00e1s que nunca, las personas anhelan jugar”, dijo Waddel. “PLAY NZ trae el futuro de los juegos de mundo abierto a la realidad, creando una experiencia realista para todos los viajeros virtuales”. Turismo Nueva Zelanda y la streamer de Twitch, Loserfruit, dieron inicio a una serie de transmisiones en vivo que presentaban la experiencia PLAY NZ. Los streamers Naysy y Rudeism se unieron a la acci\u00f3n, jugando el juego y charlando con sus espectadores sobre Nueva Zelanda como destino, invitando a la gente a seguir sus aventuras de PLAY NZ durante las transmisiones en vivo.<\/p>\n\n\n\n

    Los streamers atravesaron exuberantes bosques, sobrevolaron paisajes pintorescos, escalaban monta\u00f1as y exploraron cascadas y cuevas ocultas. PLAY NZ tambi\u00e9n incentiv\u00f3 el intercambio social y foment\u00f3 la participaci\u00f3n de la comunidad al otorgar suscripciones sorpresa a los espectadores de Naysy y Rudeism.<\/p>\n\n\n\n

    La campa\u00f1a PLAY NZ de Turismo Nueva Zelanda demuestra que la influencia de los streamers de Twitch y el alcance del servicio de transmisi\u00f3n se extienden para ayudar a las audiencias a descubrir nuevos lugares. “A medida que las personas recurren cada vez m\u00e1s al entretenimiento, la inspiraci\u00f3n y el juego en l\u00ednea, al igual que los turistas que viajan al extranjero por lo mismo, Twitch, con su gran y lista audiencia y sus innovadoras herramientas de participaci\u00f3n, promete un retorno magn\u00edfico para las marcas que buscan ampliar su alcance”, dijo Waddel.<\/p>\n\n\n\n

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    Viajeros adultos de la Generaci\u00f3n Z: \u00bfPor qu\u00e9 y d\u00f3nde reservan?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Los viajeros de la Generaci\u00f3n Z (adultos entre 18 y 25 a\u00f1os) tienen h\u00e1bitos de toma de decisiones \u00fanicos que los anunciantes de viajes pueden considerar tener en cuenta. A continuaci\u00f3n se presentan algunas estad\u00edsticas importantes de una encuesta reciente realizada por Amazon Ads.<\/p>\n\n\n

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    3. Piensa de Manera Creativa en Experiencias Publicitarias Innovadoras y Memorables<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    A medida que el comportamiento del consumidor contin\u00faa cambiando, los formatos publicitarios seguramente evolucionar\u00e1n de la misma manera. Los anuncios de visualizaci\u00f3n patrocinados ya no son la \u00fanica oportunidad publicitaria en el juego. Los anunciantes de viajes pueden considerar ejercitar sus habilidades creativas y pensar de manera innovadora para llegar a los consumidores a trav\u00e9s de una mezcla diversificada de canales.<\/p>\n\n\n\n

    “Siempre estoy impresionado con la industria de viajes y c\u00f3mo los socios est\u00e1n pensando de manera creativa y diferente para destacar”, dijo Noriega. “Las innovaciones surgidas de la disrupci\u00f3n tendr\u00e1n un impacto y mejorar\u00e1n la forma en que los clientes vuelan, duermen, comen y experimentan el mundo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, y los anunciantes de viajes est\u00e1n en una buena posici\u00f3n para ayudar a definir ese cambio”.<\/p>\n\n\n\n

    Ella explic\u00f3 c\u00f3mo est\u00e1 viendo que los clientes de Amazon Ads se integran con Alexa para desarrollar itinerarios de viaje interactivos y lanzar experiencias inmersivas a trav\u00e9s de la voz. Otros est\u00e1n patrocinando campa\u00f1as publicitarias en el embalaje para sorprender a los clientes e inspirarlos a reservar su pr\u00f3ximo viaje. Algunas marcas est\u00e1n desarrollando y distribuyendo contenido exclusivo a trav\u00e9s de canales inesperados como Prime Video y Amazon Live. “Estas son todas formas en las que los socios de viajes pueden destacar, y nuestro equipo est\u00e1 aqu\u00ed para ayudar a idear y pensar en grande en torno a estos conceptos”, dijo ella.<\/p>\n\n\n\n

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    C\u00f3mo podr\u00eda ser para una marca de viajes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Utilizando ubicaciones publicitarias en el embalaje, un destino caribe\u00f1o podr\u00eda llegar a los viajeros norteamericanos durante la ajetreada temporada de compras navide\u00f1as. Im\u00e1genes tropicales ayudar\u00edan a transportar la imaginaci\u00f3n de los consumidores e inspirarlos a reservar un viaje a un lugar soleado donde puedan escapar del clima invernal.<\/p>\n\n\n\n

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    Integraci\u00f3n con Alexa para ofrecer momentos educativos e interacciones alegres<\/h2>\n\n\n\n

    Tripadvisor, Abu Dhabi y Visit Orlando: Inspiraci\u00f3n de viajes activada por voz.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Cuando los niveles de participaci\u00f3n disminuyeron durante la pandemia, Tripadvisor se propuso crear experiencias aspiracionales para los clientes que mantuvieran a los viajeros comprometidos mientras estaban atrapados en casa. Una activaci\u00f3n de Visit Orlando present\u00f3 a los viajeros con base en Estados Unidos los lugares m\u00e1s populares de la ciudad, como barrios para visitar, restaurantes imperdibles y m\u00e1s. La campa\u00f1a de Abu Dhabi utiliz\u00f3 informaci\u00f3n de Tripadvisor para personalizar la experiencia en 18 regiones globales, ofreciendo itinerarios detallados e interactivos que ser\u00edan atractivos para los consumidores seg\u00fan su regi\u00f3n geogr\u00e1fica. Al involucrar la imaginaci\u00f3n de los consumidores mientras estaban atrapados en casa, Tripadvisor mejor\u00f3 sus m\u00e9tricas y se asegur\u00f3 de que sus socios fueran la primera opci\u00f3n para los viajeros una vez que se reabrieron las fronteras y los viajes se reanudaron.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    C\u00f3mo podr\u00eda ser para una marca de viajes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Las integraciones de audio podr\u00edan ayudar a una marca de hotel de lujo a transportar a posibles hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de experiencias inmersivas. Los viajeros que consideren reservar alojamiento pueden utilizar la integraci\u00f3n de audio para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la propiedad en s\u00ed, las oportunidades de alta cocina, los servicios de spa y bienestar, y las actividades y lugares de inter\u00e9s disponibles en los alrededores.<\/p>\n\n\n\n

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    Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    El resurgimiento de la industria de viajes no muestra se\u00f1ales de desaceleraci\u00f3n. Sin embargo, aprovechar al m\u00e1ximo la recuperaci\u00f3n de la industria requerir\u00e1 que los anunciantes presten atenci\u00f3n especial a la forma en que tanto el comportamiento de los viajeros como el panorama publicitario han evolucionado en los \u00faltimos tres a\u00f1os. La forma en que los consumidores se involucran con los medios de comunicaci\u00f3n y, a su vez, con los anuncios, ha cambiado considerablemente, al igual que la forma en que los viajeros utilizan la tecnolog\u00eda para descubrir, planificar y reservar sus pr\u00f3ximos viajes. Aqu\u00ed hay tres puntos clave que se desprenden de este informe:<\/p>\n\n\n\n