Si avanzamos hasta hoy, ya no existen los instrumentos de medición, los relojes de bolsillo ni los diarios de control: la tecnología nos permite medir nuestra mente, nuestro cuerpo y todas nuestras actividades con precisión y facilidad. Los teléfonos móviles, una respuesta portátil a todas nuestras necesidades, no han hecho más que aumentar este deseo en el consumidor actual; y el creciente interés por los videojuegos, la especulación en el mercado e incluso la analítica deportiva -junto con un impulso omnipresente de superación- se han unido en este momento de máxima cuantificación. Gran parte de la psicología que subyace a los juegos modernos se remonta a la teoría de la autodeterminación (TAD), que postula que los seres humanos están motivados por la necesidad de competencia, autonomía y relación. El juego que realizamos con los números proporciona un vínculo directo con esas necesidades básicas: Parafraseando al influyente diseñador de juegos Reiner Knizia (a través de la filósofa C. Thi Nguyen), “el sistema de puntos nos dice qué nos debe importar”. En este informe, desmenuzamos este fenómeno cultural y exploramos cómo se manifiesta hoy en día en las principales categorías, a la vez que esbozamos un panorama futuro en el que la automedición se afronta con humanidad y delicadeza.

Demographic Snapshot

Categorías principales

Desglosamos las principales formas en que los consumidores siguen y miden sus vidas hoy en día y exploramos las nuevas innovaciones y oportunidades en cada mercado.

LO QUE SIGUE:

Los avances futurosen este ámbito deben tener como prioridad conectar los puntos entre lo digital y lo físico, el aficionado y el profesional. En lugar de estar aisladas dentro de las startups tecnológicas, las empresas de este espacio tendrán que trabajar estrechamente con la comunidad científica para desarrollar normas centradas en el ser humano y validar la precisión, especialmente cuando el sentimiento del consumidor tiende al escepticismo. También hay numerosos llamamientos en toda la industria tecnológica para que deje de “ser masculina por defecto” y ajuste los puntos de referencia y las métricas para que, por ejemplo, respondan a los matices del cuerpo de la mujer o a las diferentes edades.

1. La pandemia ha propiciado el crecimiento de las prácticas de monitorización remota de los pacientes, y las instituciones médicas colaboran ahora estrechamente con los fabricantes para desarrollar tecnologías de salud para el consumidor. Omron  es una de las empresas que conectan a los consumidores con los profesionales, empezando por un sistema de control de la presión arterial que esperan que se dirija especialmente a las poblaciones desatendidas.

2. WILD AI es una plataforma integral de salud y fitness diseñada específicamente para mujeres, que tiene en cuenta factores como el ciclo menstrual, la edad y el estado emocional para ofrecer métricas y recomendaciones más personalizadas.

3. Withings ha presentado recientemente una báscula aún más inteligente llamada Body Scan, que envía corrientes eléctricas de bajo voltaje a través de su plataforma y de la extensión del mango para tomar lecturas más profundas, como la composición corporal, la actividad nerviosa y la salud arterial.

LO QUE SIGUE:

Ahora que se han establecido muchos ecosistemas de fitness inteligentes y robustos, se está pasando a abordar los detalles más pequeños, como la respiración y la mecánica de disciplinas específicas. Cada pieza de equipamiento deportivo, desde las pelotas de béisbol hasta las cuerdas de saltar, presenta una oportunidad para la conectividad y las nuevas funciones inteligentes. Las marcas pueden aprovechar este fenómeno diseñando actividades medibles para sus productos, como el exitoso RunClub de Nike. A medida que el mantenimiento de un “equilibrio saludable” se convierte en una prioridad en todos los aspectos de la vida, los rastreadores de fitness tienen la oportunidad de adoptar un enfoque más holístico que valore el descanso adecuado tanto como la actividad, y la mente tanto como el cuerpo.

1.  WHOOP es un modelo para hacer bien las cosas sencillas. La plataforma, basada en la suscripción, recoge de forma pasiva datos sobre la frecuencia cardíaca, la temperatura y el oxígeno en sangre a través de discretas pulseras y ropa con sensores. Los datos se introducen en una aplicación que ofrece recomendaciones personalizadas para la actividad física diaria, haciendo hincapié en el descanso y la recuperación adecuados.

2. Las plantillas inteligentes NURVV Run  representan el crecimiento de los sensores modulares y más específicos en los wearables de fitness. Las plantillas, que llevan incorporados sensores de presión y movimiento, se comunican con una aplicación basada en la inteligencia artificial que “entrena” a los corredores con información en tiempo real sobre su rendimiento y su forma.

3. Muchos dispositivos de salud y fitness están empezando a registrar y moderar la respiración, reconociéndola como un indicador clave del estrés. El sistema de entrenamiento de la respiración inteligente Airofit PRO  va un paso más allá, ya que registra el rendimiento de los pulmones durante los entrenamientos y enseña activamente a respirar correctamente, tanto en reposo como en movimiento.

Teniendo en cuenta que la población de muchos países está envejeciendo, también serán fundamentales las herramientas que ayuden a controlar la salud y la seguridad de los mayores en el hogar. Al igual que ocurre con la salud, el panorama del hogar conectado se está llenando de gente, y cualquier nuevo desarrollo deberá centrarse en la facilidad de instalación y la compatibilidad con otros dispositivos y plataformas.

1. Amazon presentó recientemente el monitor inteligente de la calidad del aire  Smart Air Quality Monitor, que es un dispositivo pequeño y portátil que puede medir el polvo, el monóxido de carbono, la humedad, la temperatura y más. Con la ventaja de poder emparejarse con Alexa, el monitor de aire puede entregar notificaciones instantáneas a los hogares a través de la voz.

2. Considerado como uno de los mejores de su clase, el monitor de energía Sense se conecta a los cables dentro del panel de interruptores de una casa y utiliza el aprendizaje automático para determinar cómo se consume la energía. Además, las actualizaciones recientes le han dado la capacidad de diagnosticar problemas de cableado y fluctuaciones irregulares en el suministro de energía.

3. Cuando se trata de la atención a los ancianos y la supervisión a distancia, el factor de forma es clave. Las soluciones más prometedoras en el ámbito de la tecnología para la tercera edad, como Vayyar Home no son intrusivas y respetan la intimidad, ya que utilizan sensores que detectan el movimiento y el sonido en un espacio y emiten alertas en caso de anomalías.

1. Honeydue es la “aplicación de finanzas para parejas” que permite a varias personas controlar y compartir el dinero y los gastos juntos, sin dejar de mantener cuentas individuales privadas.

2. Truebill es uno de los servicios que ayuda a los consumidores a gestionar un número cada vez mayor de suscripciones y cuentas y promete incluso ayudar a negociar tarifas más bajas.

3.  Nubank con sede en Brasil, es el mayor desafío digital a la banca tradicional, y recientemente recibió una inversión de 1.000 millones de dólares de Berkshire Hathaway. Este banco, que se caracteriza por su capacidad para manejar las criptomonedas, está triunfando en gran medida gracias a un grupo demográfico más joven que se siente atraído por su atractiva “súper aplicación”, que ofrece todo tipo de servicios, desde cuentas corrientes y de ahorro tradicionales hasta planes de “compre ahora y pague después”.

1. Se calcula que el consumo es responsable de cerca del 60% de las emisiones de gases de efecto invernadero. Al igual que muchas aplicaciones financieras, Yayzy utiliza Plaid para conectarse a la cuenta bancaria del usuario y calcula automáticamente la huella de carbono de cada compra, al tiempo que ofrece opciones de compensación.

2. Aerial se centra en el cálculo de las emisiones generadas por el transporte. Se diferencia de otras aplicaciones similares que se conectan al GPS del teléfono y, en su lugar, rastrea la bandeja de entrada del usuario para descubrir información sobre vuelos, viajes compartidos y otros medios de transporte. Aerial destaca por su diseño increíblemente atractivo y sus funciones de red social, y también ha causado sensación últimamente por una herramienta que ayuda a calcular y compensar las emisiones de los NFT.

3. Orbisk tiene la misión de reducir el desperdicio de alimentos. Dirigida a las cocinas comerciales y a los hogares, su consola está pensada para colocarse encima de un cubo de basura y utiliza tecnología de reconocimiento de imágenes para registrar y calcular automáticamente la cantidad de comida que se tira.

1. La aplicación Speakly hace que el aprendizaje de idiomas sea divertido y más digerible a través de lecciones del tamaño de un bocado y métricas que hacen un seguimiento de la práctica y el progreso con extremo detalle.

2. La aplicación para el vino Tipple destaca por sus ingeniosas funciones de seguimiento, su atractiva interfaz y sus conocimientos integrados de origen colectivo. La combinación de experiencia personalizada y educación la convierte en una herramienta indispensable para los entusiastas del vino.

3. Trakt va un paso más allá del popular sitio web de “diario” de películas Letterboxd, abarcando la televisión y ofreciendo un sólido panel que incluye vistas de calendario y hábitos de visionado detallados.

1. Las funciones de gamificación han demostrado ser herramientas eficaces para los niños con TDAH, y EndeavorRX es el primer videojuego aprobado por la FDA para su uso como terapia. Mientras los niños juegan, los padres pueden supervisar su actividad a través de un tablero que analiza la interacción en el juego para medir el nivel de esfuerzo, la diligencia y el cumplimiento de las normas.

2. El  Dear Data Postcard Kit -una rama del influyente libro- convierte la recopilación de datos y las matemáticas en una divertida actividad de dibujo para personas de todas las edades, al tiempo que fomenta el arte perdido de la correspondencia postal.

3. Los equipos de fitness conectados aptos para niños, como el Smart Jump Rope Rookie de TANGRAM, ofrecen una forma sencilla de realizar un seguimiento de la actividad física para toda la familia que no requiere estar pegado al teléfono. Los aspectos comunitarios de la aplicación también ofrecen una buena dosis de motivación para que los niños se muevan.

Conclusiones

Los ejemplos presentados permiten conocer las necesidades de los consumidores y las tácticas innovadoras de las que cualquier empresa puede aprender y responder de diferentes maneras, desde el lado del producto hasta el del marketing